1.2019年下半年全國計(jì)算機(jī)等級考試網(wǎng)上報(bào)名時間？

答：考生報(bào)名時間為6月14日至25日，考點(diǎn)審核及考生支付的時間為6月14日至28日。

2.全國計(jì)算機(jī)等級考試在哪里網(wǎng)上報(bào)名？

答：考生可登錄“廣西招生考試院官網(wǎng)（http://spotilive.com）—考試報(bào)名—全國計(jì)算機(jī)等級考試報(bào)名系統(tǒng)”，按系統(tǒng)提示進(jìn)行賬號注冊、報(bào)名，注冊提交的個人信息必須真實(shí)、正確。

3.網(wǎng)上報(bào)名流程？

答：網(wǎng)上報(bào)名流程：考生注冊—郵箱驗(yàn)證—激活賬號—登錄—考生資料填寫—上傳照片—提交審核—審核通過—網(wǎng)上支付—報(bào)名完成—打印準(zhǔn)考證。

4.報(bào)名系統(tǒng)注冊和密碼設(shè)置的注意事項(xiàng)？

答：（1）報(bào)名系統(tǒng)目前只保留郵箱注冊的方式，取消QQ直接登錄方式，考生須認(rèn)真填寫、確認(rèn)郵箱號碼。

（2）報(bào)名系統(tǒng)密碼設(shè)置的要求：密碼需包含字母（大小寫必須同時存在）、數(shù)字和特殊字符（如“#$%^&*_-”）�？忌�需妥善保管自設(shè)定的密碼和系統(tǒng)指定的用戶號碼。

5.為什么照片上傳不成功？

答：考生上傳的照片需符合以下要求：

（1）背景要求：背景為紅、藍(lán)、白純色。

（2）成像要求：成像區(qū)上部空1/10，頭部占7/10，肩部占1/5，左右各空1/10。采集圖像大小最小為192*144（高*寬），彩色，成像區(qū)大小為48mm*33mm(高*寬)。

（3）文件格式要求：要求存儲為jpg格式，圖像文件名為*.jpg。

（4）文件大小要求：20KB-200KB。

（5）照片正置。

6.考生網(wǎng)上報(bào)名網(wǎng)頁顯示不全、無法選擇考點(diǎn)、無法支付考試費(fèi)，如何處理？

答：建議考生使用瀏覽器IE10、IE11、火狐、谷歌、360瀏覽器的極速模式登錄報(bào)考系統(tǒng)。

7.考生忘記賬號或密碼，或遇到報(bào)名系統(tǒng)“注冊失敗，該證件號已經(jīng)在該考點(diǎn)注冊過”的提示，如何處理？

答：（1）如考生通過了報(bào)名信息審核，可點(diǎn)擊報(bào)名頁面“快速登錄”按鈕，進(jìn)行考試費(fèi)支付和打印準(zhǔn)考證二項(xiàng)操作（該功能僅允許進(jìn)行考試費(fèi)支付和打印準(zhǔn)考證）。

（2）如考生未通過報(bào)名信息審核，考生可：

①點(diǎn)擊報(bào)名頁面“已報(bào)名賬號找回”按鈕，找回賬號；

②可向考點(diǎn)咨詢，考點(diǎn)登錄考務(wù)管理系統(tǒng)查看該考生是否已支付，如未支付，考點(diǎn)讓考生登錄（https://passport.etest.net.cn）查看并復(fù)制通行證ID，考點(diǎn)登錄管理系統(tǒng)—報(bào)名管理—考生管理—查找考生—修改考生—粘貼已經(jīng)復(fù)制的ETEST通行證ID—保存，考生即可重新登錄。

8.考生選擇考點(diǎn)時需注意什么？

答：考生選擇考點(diǎn)前應(yīng)詳細(xì)了解考點(diǎn)的地址，原則上考生應(yīng)選擇在本校報(bào)考。

9.若考生所在院校沒有開考其想報(bào)的科目，如何處理？

答：考生可選擇其他開設(shè)有該科目的考點(diǎn)報(bào)考，建議考生根據(jù)自己的實(shí)際情況，就近選擇報(bào)考考點(diǎn)。

10.審核不通過怎么辦？

答：考生可查看審核不通過的原因，按要求更正信息，并重新申請信息審核。

11.考生申請信息審核后，尚未支付前發(fā)現(xiàn)自己填寫的信息有誤，怎么辦？

答：考生需妥善保管自設(shè)定的密碼和系統(tǒng)指定的用戶號碼。考生申請信息審核后，信息已被鎖定不能修改。此時考生可向考點(diǎn)申請“審核不通過”，申請后方可修改信息，繼續(xù)提交。

請考生注意，支付成功后才發(fā)現(xiàn)信息錯誤，是不能修改、也不能退還考試費(fèi)的，因此，在確認(rèn)支付前要仔細(xì)審核所填信息的準(zhǔn)確性。

12.NCRE考試費(fèi)如何支付？

答：考試費(fèi)每科90元，有兩種支付方式：

（1）由考生支付：考生登錄報(bào)名網(wǎng)站，填寫完報(bào)名信息后，點(diǎn)擊報(bào)名頁面上的支付按鈕，報(bào)名頁面將跳轉(zhuǎn)到支付平臺的頁面，按照支付平臺的提示信息完成考試費(fèi)支付。

（2）由考點(diǎn)代支付：考點(diǎn)登錄NCRE考務(wù)管理系統(tǒng)的后臺，使用批量代支付功能為批量報(bào)名的考生或支付遇到問題的考生進(jìn)行支付。

13. NCRE網(wǎng)上報(bào)名支付系統(tǒng)使用的第三方支付平臺是什么？

答：NCRE網(wǎng)上報(bào)名支付系統(tǒng)使用的第三方支付平臺是首信易支付，首信易支付的客服電話（010-59321108，7×24小時服務(wù)）。

14.NCRE網(wǎng)上報(bào)名支付系統(tǒng)是否支持支付寶、微信等支付方式？

答：現(xiàn)支持支付寶和銀行卡網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬的支付方式，目前還不支持微信支付。

15.考生支付成功，但系統(tǒng)還是顯示未支付，如何處理？

答：建議考生第二天再查看，若系統(tǒng)仍顯示未支付，考生可：（1）撥打首信易支付的客服電話咨詢；（2）再支付一次，考試中心會在每次報(bào)名結(jié)束后統(tǒng)計(jì)出重復(fù)繳費(fèi)的考生數(shù)據(jù)，并提交到支付平臺。支付平臺根據(jù)考生所支付的銀行賬號，將考生重復(fù)支付的考試費(fèi)全額退還。

16.準(zhǔn)考證打印時間？

考生在2019年9月7日起自行登入報(bào)名系統(tǒng)打印準(zhǔn)考證。準(zhǔn)考證是考生參加考試的重要憑證，考生須及時打印并妥善保管。

17.考點(diǎn)的咨詢電話和地址？

答：考生可點(diǎn)擊報(bào)名頁面的“廣西各考點(diǎn)信息表”查詢，也可訪問“廣西招生考試院網(wǎng)（http://spotilive.com）—社會考試—全國計(jì)算機(jī)等級考試”欄目查詢。

18.考生如何查詢成績？

答：考生可咨詢報(bào)考單位查詢成績，也可登錄教育部考試中心中國教育考試網(wǎng)（http://www.neea.edu.cn）查詢。

19.如何申請證書直郵？

答：當(dāng)次成績公布后，考生在規(guī)定時間內(nèi)登錄“中國教育考試網(wǎng)—全國計(jì)算機(jī)等級考試—證書直郵”欄目（http://zszy.neea.edu.cn）申請證書直郵。

20. 2019年NCRE考生獲證條件有哪些變化？？

答：自2019年3月考試起，二級語言類及數(shù)據(jù)庫類科目（即除MS Office高級應(yīng)用外的其他二級科目）獲證條件：總分達(dá)到60分且選擇題得分達(dá)到50%以上（即選擇題得分要達(dá)到20分以上）。